12+

Вступление

В этой статье мы постараемся охватить все более-менее распространённые системы управления ведомственными АЗС. По крайней мере те системы, что встретились нам в нашей работе. Статья не претендует на абсолютную полноту наполнения и достоверность приведённых справочных данных. Основная причина этого в том, что системы учёта это не смартфон, и небольшая модернизация не приводит к смену номера модели. Система, под одним и тем же названием, может выпускаться годами с неизменным внешнем видом, при этом её внутреннее устройство будет мало походить на первоначальный вариант. Инструкции на системы учёта довольно часто не совсем точно описывают работу системы, и порой создаётся впечатление, что их автором была 19 летняя секретарша с незаконченным высшим гуманитарным образованием (оценочное суждение). Чего только стоит у системы Cube 70MC (справедливо будет заметить, что и у некоторых других так же) описание применяемых iButton ключей как «магнитные»... да в их системах магнитов вообще нигде не применяется! Или пример перевода из старой версии программы управления АЗС от ARCCAN «Возбудите считыватель пастилкой» непросто оператору АЗС - женщине «Бальзаковского возраста» объяснить суть этой загадочной операции.

Системы учёта и контроллеры

Piusi Cube 70MC

PIUSI 70MC Box Система учёта от компании PIUSI. Сильно устарела, но работает довольно надёжно. Основное преимущество это то, что она очень доступна по финансам и при этом выполняет все необходимые для внутрихозяйственного учёта функции.

Самая интересная комплектация это PIUSI 70MC Box в пластиковом корпусе. В этом исполнении система устанавливалась на мобильные пластиковые АЗС компании «Valdromas». Самое главное в этом исполнении это отсутствием всего лишнего в составе контроллера.

Стандартная голова установлена в пластиковый корпус, никаких лишних принтеров и вечно заклинивающих шторок. В старой версии плёночная пластиковая клавиатура, надёжная настолько, что после смерти контроллера от старости, клавиатура наследуется на более современный контроллер с металлизированной плёночной клавиатурой которая, показала себя не с самой лучшей стороны. (западают кнопки).

В корпусе контроллера установлен электрический подогреватель с термостатом, поэтому система должна постоянно находиться под напряжением. Если планируете её постоянно включать и выключать, накидайте в корпус пакетиков силикагеля

Система управляет одним постом с импульсным счётчиком и однофазным насосом, может воспринимать сигналы верхнего и нижнего уровня, для этого на контроллере предусмотрены соответствующие входы (замыкание входа и есть событие). Данные с контроллера могут передаваться на компьютер оператора(администратора) АЗС по EIA-485 и посредством iButton «ключа» памяти.

Пользователи получают доступ к системе посредством индивидуальных магнитных электронных iButton ключей DS1990. На каждый ключ приклеена бумажка с четырьмя символами. Без этих символов ключи становятся обычными домофонными ключами и резко дешевеют.

Программа SelfService обладает очень простым интерфейсом. Это можно назвать её самым главным плюсом. Уровень компьютерных знаний пользователя программы может быть самым низким из возможных, но всё самое необходимое для работы в программе SelfService есть. А вот уровень инсталятора и системного администратора ответственных за работу системы должен быть изрядным. Программа писалась под Windows XP и под Windows 7 хоть и взлетает, но очень не просто. Про работу под Windows 8 и тем более Windows 10 вообще не стоит правда, нужно отдать должное, производитель работает над этим. Требуется и .NET и современный драйвер (часть его) от Maxim (или старый от Dallas) 1-wire и колдовство с *.ole файлами. И всё равно печать отчётов русским текстом, в большинстве случаев приводит к «кракозябрам». Программа хранит все свои данные двух файлах Microsoft Access. Никаких защит нет и поэтому эти файлы отлично бэкапятся, что мы настоятельно рекомендуем делать. В программе можно зарегистрировать несколько контроллеров Cube 70MC.

Характеристики:

  • Поддерживает до 60 ключей пользователей(машин)
  • Поддерживает 1 пост
  • Поддерживает сигналы с датчиков верхнего и нижнего уровня
  • Поддерживает дневные лимиты на ключ
  • После 255 заправок блокируется и требует переноса данных на компьютер
  • Обладает встроенным подогревом. Если включить остывший контроллер в мороз, работать не получиться минут 10-30 из за замерзания обоих LCD дисплеев.

Основные неисправности

Если долго не протирать считыватель ключей, то пользователи в ожидании ответа системы начинают ключи в считыватель вдавливать. Это выливается в кучу раздавленных ключей, при цене за ключ пользователя 15€ а за ключ памяти 35€ грязь на считывателе обходится не дёшево.

На новых версиях контроллера с металлизированными клавиатурами со временем вдавливаются кнопки, что приводит клавиатуру в полностью не работоспособное состояние.

При длительном хранении контроллера без электропитания вытекает аккумулятор часов реального времени. Это часто приводит к фатальным для контроллера последствиям. Стекающая по печатной плате кислота разъедает дорожки и микроскопические детали поверхностного монтажа.

У вариантов с опускаемой на экран шторкой частенько, эта шторка заклинивает в самых неудобных позах. Помогает снятие панели и вставка шторки на место. После нескольких ремонтов шторки, заказчик просит эту самую шторку выкинуть.

Панель нужно защищать от воздействия прямых солнечных лучей иначе, после полугода работы на солнце даже в Московском регионе, оба ЖК экрана приходят в негодность

Преимущества

  • Самое главное в этой системе это простота, например простота заправки (до полного бака):
    1. Приложить ключ к считывателю
    2. Заправить технику
    3. Нажать кнопку «STOP»
  • Пока эта система обладает самой низкой стоимостью.

Недостатки:

  • Ключи со спец кодом, придётся покупать у производителя а цена очень не маленькая
  • При переносе данных с контроллера на компьютер, данные на контроллере стираются в момент записи их на ключ-память и если пока ключ едет до компьютера он ломается, данные безвозвратно потеряны. (было несколько раз)
  • При переносе данных посредством ключа-памяти возможна частичная потеря данных. Это связанно с тем, что не происходит контроль целостности данных при передаче их через ключ-память. Выглядит это как заправка на пару миллионов литров в отчёте с нереальной датой. Чинится взломом базы данных и правкой записи в базе в ручную
  • Малое количество пользователей.
  • Невозможность использования бесконтактных карт пользователей.
  • Сложная, для освоения пользователями, технология выбора заправки до требуемого количества литров. (требуется перед прикладыванием ключа отключить питание насоса, иначе ввести требуемое количество литров не получиться).

Доступные для загрузки файлы:

Краткая инструкция по заправке техники

Краткая инструкция по переносу заправок из контроллера в компьютер оператора АЗС

ARCCAN SMDP KDP-100

Эта система сложнее системы Cube 70MC, предоставляет больше возможностей и что немаловажно, позволяет записать в контроллер до 1000 пользователей.

Система SMDP производится компанией ARCCAN (возможно). Сайт системы

Корпус системы пластиковый. Клавиатура плёночная с очень большим ресурсом. Система обладает крупным и ярким светодиодным индикатором количества выданных литров, индикатор отлично видно ночью, но не очень в солнечную погоду, хотя попадание на ЖК экран прямых солнечных лучей недопустимо и этого нужно избегать.

В корпусе контроллера установлен электрический подогреватель с термостатом, поэтому система должна постоянно находиться под напряжением. Если планируете её постоянно включать и выключать, накидайте в корпус пакетиков силикагеля

Система управляет одним постом с импульсным счётчиком и однофазным насосом, может воспринимать сигналы нижнего уровня топлива в резервуаре (для защиты системы от завоздушивания) и сигнал снятия раздаточного крана, для этого на контроллере предусмотрены соответствующие входы (замыкание входа и есть событие). На печатной плате есть место для распайки второго реле, есть подозрение, что бывают контроллеры с управлением двумя постами, правда при этом, придётся отдать один из входов под второй счётчик. Данные с контроллера могут передаваться на компьютер оператора(администратора) АЗС по EIA-485 и посредством iButton «ключа» памяти.

Пользователи получают доступ к системе посредством индивидуальных электронных iButton ключей DS1990A. На каждый ключ приклеена бумажка с четырёхзначным шестнадцатеричным номером. Без этих символов ключи становятся обычными домофонными ключами и резко дешевеют. Ключами пользователя так же могут бесконтактные карты доступа, принцип работы с ними такой же как и с ключами, только прикладываем их чуть левее. У оператора и администратора свои индивидуальные ключи или карты. Данные с контроллера KDP-100 могут передаваться на компьютер оператора(администратора) АЗС как по проводному соединению EIA-485 (витая пара), так и посредством iButton «ключа» памяти.

Система несколько сложнее в освоении, как оператором и администратором, так и водителями. В программу на компьютере нужно заводить приход топлива (слив в резервуар с бензовоза) и переносить эту информацию в контроллер KDP-100. Если эту операцию не проделывать, то выдача топлива заблокируется. Этим функционалом никто из наших клиентов не пользуется и нам постоянно приходится вбивать нереально большие приходы, дабы обмануть контроллер. Да и обязательный ввод в контроллер KDP-100 при отгрузке показаний одометра заправляемой машины тоже простоты не добавляет.

Пример заправки в машину 100 литров:

  1. Приложить ключ или карту
  2. Ввести показания одометра и нажать «ENTER» (тут 100% наших клиентов просто выжидают 2 секунды и жмут кнопку «ENTER»
  3. Ввести 100 и нажать «ENTER»
  4. Заправить технику

Пример заправки машины до полного бака:

  1. Приложить ключ или карту
  2. Ввести показания одометра и нажать «ENTER» (тут 100% наших клиентов просто выжидают 2 секунды и жмут кнопку «ENTER»
  3. нажать «ENTER»
  4. Заправить технику
  5. Нажать кнопку «STOP»

Символы на экране контроллера мелкие и написано всё транслитом на английский через польский или литовский (эта реплика носит оценочное суждение и вызвана эмоциональной составляющей вопроса). Частенько водители спешат, нажимают кнопки не выждав требуемые паузы и из за этого путаются. Начинают нервничать и давить на разные кнопки. В итоге вместо ввода требуемого количества литров колонка начинает выдавать до полного, водитель жмёт «STOP» и повторяет всё заново. После такого смотришь в распечатку отчёта о заправках, а там например: сначала 0,35 выдали а затем 80, на одну и туже машину. Это водитель запутался, нажал лишний раз «ENTER», опомнился и нажал «STOP», затем повторил всё помедленнее. Всё это влияет на скорость заправки большого количества техники, особенно по утрам, когда весь автопарк заправляется перед рейсом и все спешат.

Программное обеспечение очень не плохо выполнено и приятно выглядит, обладает развитым функционалом и позволяет подстраивать под свои задачи. Правда это тянет за собой достаточно высокую стоимость ввода в эксплуатацию, так как установщику системы придётся достаточно долго провозиться а обучение персонала изрядно затягивается. Обычно мы стараемся отключить оператору весь лишний функционал в программе, благо она это позволяет.

Все данные программа хранит в базе данных FireBird. Наличие базы данных упрощает архивирование и создание резервных копий.

Вообще система хорошая, глюков особых нет. Для внутрихозяйственного учёта "самое то"

Недостатки:

  • Ключи со спец кодом, придётся покупать у производителя а цена очень не маленькая
  • При переносе данных с контроллера на компьютер, данные на контроллере стираются в момент записи их на ключ-память и если пока ключ едет до компьютера он ломается, данные безвозвратно потеряны. (было несколько раз)
  • При переносе данных посредством ключа-памяти возможна частичная потеря данных. Это связанно с тем, что не происходит контроль целостности данных при передаче их через ключ-память. Выглядит это как заправка на пару миллионов литров в отчёте с нереальной датой. Чинится взломом базы данных и правкой записи в базе в ручную
  • Слабоват контактор ключей iButton, есть опыт замены на вандалостойкий от подъездного домофона
  • Система несколько сложновата и недостаточно тонко настраивается, для сильного упрощения под простые задачи

Преимущества

  • Простота (относительная)
  • Поддержка огромного количества карт (до 1000 штук)
  • Очень неплохое программное обеспечение (особенно после того, как мы его правильно перевели на Русский язык)
  • Надёжность